你的订阅与浏览信息
怎么被收集、怎么被使用

我们围绕赛程订阅和问题反馈收集必要信息，不拿去做与联赛追踪无关的事情。具体分三类：

• 订阅邮箱与账号标识。你填写的邮箱地址，以及用来区分不同订阅的标识码。它决定开赛提醒发往哪台电脑、哪些联赛处于生效状态。
• 你主动提交的内容。通过顶部赛程栏反馈入口写下的问题描述、涉及的场次编号，以及你留下的再次联系方式。
• 浏览过程自动记录。访问时间、查看过的联赛与轮次、浏览器与操作系统类型、访问来源地区，以及维持会话所需的临时标识。

只翻看赛程条带和时间轴回看时，你不需要提供姓名、证件或任何支付信息；只有订阅电脑端赛事反馈，才需要留下一个可用邮箱。

每一条信息都对应一项明确用途，不对应用途的字段我们不会收集。

• 推送开赛变更。当开赛时间提前或推迟、比分节点发生变化，把桌面端通知发到你订阅的那台电脑。
• 呈现订阅状态。在顶部赛程栏的订阅指示里显示哪些联赛正在生效，方便你随时确认、暂停或调整范围。
• 处理你的反馈。定位到你说的具体场次和时间点，复现问题并把处理结果回复给你。
• 调整内容排布。统计哪些级别、哪些轮次被翻看得更多，用来决定时间轴和重点场次的呈现顺序。

订阅邮箱只用于你选定的赛程提醒。我们不会因为一次订阅就把你加入其他通知列表，也不会用它推送与联赛无关的内容。

保存时间与用途挂钩，用不到的记录不会一直留着。

• 订阅信息。在订阅生效期间持续保存；撤回订阅后，在下一个季度清理周期内从活跃系统中移除。
• 反馈记录。保留至该问题关闭并完成回访之后的 6 个月，随后做删除处理。
• 浏览统计。以聚合形式保留，用于分析赛程内容的查看分布，不与单个订阅直接挂钩。

在保护措施上，我们做了这几件事：

• 传输链路加密，邮箱等敏感字段在存储时单独隔离。
• 内部按赛程数据组、价格清单组与专题内容组划分访问权限，只有处理对应问题的成员才看得到相关记录。
• 桌面端订阅凭据与账号标识分开保存，避免单点泄露后直接关联到你的具体订阅。

共享范围很小，而且只为了让提醒准时到达。

• 区域数据服务商。我们与 6 家区域体育数据服务商保持长期内容合作。当你订阅某场比赛的反馈时，会把必要的场次编号与时间节点提供给对应服务商，用于把通知按时送达。
• 不作商业出售。我们不会向广告商或数据经纪方出售、出租、交换你的个人信息。
• 法定情形。法律法规要求或司法机关依法调取时，在法定范围内提供相应记录。
• 服务主体变更。若运营主体发生变更，我们会提前在顶部赛程栏的公告位置说明，你可以在变更生效前撤回订阅。

下面这几件事你随时可以做，不需要说明理由。

• 查询。申请查看当前生效的订阅范围、对应的邮箱与接收方式。
• 更正。修改订阅邮箱，或调整订阅覆盖的联赛与轮次。
• 删除。要求清除订阅信息与历史反馈记录。
• 撤回。在顶部赛程栏的订阅指示里直接关闭提醒，或提交撤回申请。

提出方式有两种：在电脑端通过顶部赛程栏的反馈入口提交，或前往联系页面查找人工渠道。工作日的 9:00–18:00 有客服跟进，我们通常在收到后的几个工作日内给出答复。

当收集范围、使用方式或共享对象发生变化，我们会这么做：

• 在顶部赛程栏的公告位置给出提示，同时更新本页的版本号与日期。
• 把改动点写在页面顶部，让你一眼看出和上一版差在哪里。
• 变更生效之前，你可以先撤回订阅；生效后继续使用订阅功能，视为接受更新后的说明。
• 如果你需要对照更早的版本，可以通过联系页面索取。